Вы можете написать на info@tele-gramm.com или позвонить по номеру 422 70 77 14. Время обработки запроса — до 4 часов в рабочие дни. Для срочных инцидентов доступен канал в корпоративном мессенджере (уточните у менеджера).

Для критических инцидентов (утечка данных, отказ системы) — до 1 часа. Для стандартных запросов (консультация, настройка политик) — до 8 часов. Плановые изменения обрабатываются в течение 24 часов.

Да, мы ведём внутреннюю базу с инструкциями по настройке DLP, политикам доступа и шаблонами комплаенс-документов. Доступ предоставляется после заключения договора. Также вы можете запросить гайд по типовым сценариям через поддержку.

Отправьте список участников и желаемые темы на info@tele-gramm.com. Мы подберём формат: вебинар, очный тренинг или асинхронный курс. Срок согласования — 2 рабочих дня. Для групп от 10 человек действует приоритетная запись.

Да, мы проводим аудит текущих процессов и даём рекомендации по усилению защиты. Консультация включает анализ политик, интервью с ключевыми сотрудниками и отчёт с дорожной картой. Запись через поддержку или по телефону 422 70 77 14.